解決問題
在現代社會,解決問題的能力變得越來越重要。無論是面對學業上的挑戰,還是職場上的困難,掌握有效的解決問題的方法都能幫助我們取得更好的成果。進入職場前,我比較缺乏自己解決問題的經驗與習慣,通常是請教好友或家人;遇到電腦相關問題,則會問電腦知識豐富的室友。剛進入職場時也是一樣,一碰到問題,因為太急切而不夠冷靜,就馬上向同事求助,但往往只需將情緒冷靜下來,先好好仔細確認前面是否有出錯,有時只是因為自己的粗心大意。之後也發現其實網路上資料能夠解決大部分的問題,因為實習與經驗累積的關係,我認為我在解決問題上有一大進步,無論是解決問題的方法或是養成自己解決問題的習慣以及自己技術經驗的累積。不過依然有很大的進步空間,期盼時間與經驗的累積能夠讓我更有效快速的解決問題,幫助團隊更上一層樓。
責任感
在實習前,我認為自己比較沒有責任感的概念,因為國高中的生活就是不斷讀書、補習,週而復始有如機械般操作。到上了大學,因為開始有大量分組作業,每個人都會被分配到不同的部分,任何一個小小的錯誤都可能影響整個團隊的工作效率和成果。這讓我開始意識到,責任感不僅僅是完成任務,更是對自己的工作成果負責。 進入職場後,與大學相同都會有團體或個人報告要繳交,但是公司的文化使我更有責任感,因為周圍的同事都非常具有責任感。且每兩個禮拜會有一次的部會要開,向經理報告工作流程進度與交代下兩週工作,也養成了完成任務時隨時與主管報告的習慣,這些都是在實習中得以建立的好習慣。
溝通能力
實習中,我常常需要到其他部門處理電腦問題,有時使用者會詢問電腦的問題或是與你閒聊電腦相關話題,這時好的溝通能力不僅能夠精準傳達資訊,也能夠提升自己的社交技巧。公司裡,常常也要向上級匯報工作進展。這要求我能夠清晰、簡潔地表達自己的想法和成果。在這個過程中,我學會了如何組織語言,突出重點,並且在匯報前做好充分的準備,確保信息的準確性和完整性。這種清晰表達的能力,不僅提升了我的自信心,也讓我的工作更加高效。